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Forum HS : point de
situation [2 Mars 2023]
Le technicien de vBulletin est en train de travailler sur le forum.Les échanges sont très fluides avec lui et comme vous l'avez peut être déjà constaté le forum est de nouveau en ligne !
Une 1ère mise à jour vient d'etre effectuée avec succès, sur la version 4.2.3
Notre version était tellement ancienne qu'il doit procéder à des mises à jour par pallier, c'est à dire qu'il est impossible de passer de la 3.6.8 à la 5.7.3 en un coup, mais valider chaque montée de version.
C'est fastidieux mais cela augmente les chances de succès.
A ce jour il y a plusieurs anomalies mineures (les accents français) et du visuel à refaire pour que le forum retrouve ses couleurs d'origine.
Sans crier victoire trop vite, c'est très encourageant car notre priorité n°1 était de retrouver la base de données, l'ensemble de vos messages et donc l'histoire de notre forum. C'est en très bonne voie.
Ne referons la partie "visuelle/design" (couleurs, icones, mise en page...) une fois toutes les mises à jours passées, rassurez-vous.
Chaque chose en son temps et pour l'instant on se concentre sur les mises à niveau, c'est à dire le gros oeuvre, et on fera les finitions quand tout sera clean ;)
Vous pouvez bien sûr soit poster et profiter du forum sous cette version "intermédiaire/béta" ou soit attendre que tout soit totalement opérationnel.
Compte tenu que le forum est HS depuis 1 mois, nous avons souhaité ne pas le fermer davantage pendant les travaux et vous laisser le choix de l'utiliser en mode dégradé si vous le souhaitez.
Le technicien continue de bosser dessus, rassurez vous : vos posts ne gènent en rien son travail.
On espère que tout rentrera dans l'ordre prochainement.
Une nouvelle fois : merci de votre soutien et de votre fidélité.
Sans vous on aurait laché depuis bien lontemps ^^
Bonne soirée à tous :)
Forum HS : point de situation [18 Fév. 2023]
La 1ère piste consistant à demander à Infomaniak de faire un retour arrière est malheureusement close: impossible de leur coté.
Il faut donc se résoudre à basculer vers la 2eme piste, pour cela la commande de la mise à jour + installation a été validée ce soir et le paiement effectué. Nous attendons à présent le retour des équipes vBulletin qui doivent revenir vers nous pour nous communiquer le process et les délais.
Nous avons reçu de nombreux e-mails de votre part et ça nous fait sincèrement plaisir.
Pour clarifier certains points :
L'aspect financier n'était pas la point bloquant. Il était important pour nous d'explorer les différentes pistes qui s'offraient à nous. Nous avons résumé cela à 2 options mais en réalité nous avons envisagé beaucoup de choses, comme par exemple passer sur vBulletin cloud (solution qui regroupe forum+hébergemment) ou même d'autres "marques" de forum. Bref, nous avions besoin d'un peu de temps pour prendre la meilleure décision.
Désolé si cela a suscité des inquiétudes.
Vous dire que les 300€ étaient le coeur du problèment aurait été vous mentir et ce n'est pas le genre de la maison. Maintenant pour continuer dans la transparence, bien évidemment que ça nous arrange de partager la facture, donc merci mille fois à ceux qui se sont spontannément manifestés sur ce sujet. Cela nous a permis d'éliminer ce "frein" dans notre décision. Au final rester sur vbulletin avec une version "à jour" est la meilleure solution. Nous en sommes certains. Chaque chose en son temps : la priorité pour l'instant est de retrouver l'ensemble des données, la cagnotte on verra plus tard quand tout sera en ligne. Cela ne sera pas une mince affaire car la base de données est énorme et très, très ancienne, donc de nombreux problemes de compatiblités se présentent.
Merci encore à tous pour votre soutien. Hâte que tout fonctionne de nouveau !
Forum HS : point de situation [9 Fév. 2023]
Comme vous l'avez remarqué le forum est HS depuis quelques jours.
Voici quelques explications.
La version de vbulletin utilisée est très vieille : 3.6.8
Pour que cette version fonctionne, nous sommes restés sur un vieil
hebergement Infomaniak (avec une vielle version de php etc etc)
Cela pose plusieurs problèmes :
- bug et lenteurs
- site non sécurisé (absence de certificat SSL, donc message
d'erreur, blocage sur certains navigateurs, déréférencement
google...)
- nombreuses anomalies lors de l'execution de script
- problème d'inscriptions de bot (car filtre type "captcha"
obsolètes)
Vous ne le voyez pas forcément a l'utilisation, car vous
contournez certains bug en rechargeant la page, et beaucoup de
soucis sont traités à la main par les admins/modérateurs (ex : les
bots)
Mais concrètement le forum est a bout de souffle depuis longtemps.
Suite a un énième bug (post figé renvoyant des erreurs php en
boucle) il a été décidé de sauter le pas, et de migrer vers une
nouvelle version de serveur Infomaniak.
Cette migration est gratuite et a permis notamment de bénéficier
d'un certificat SSL (si vous regardez en haut a gauche de
l'adresse il y a maintenant un cadenas et l'adresse est "https" et
plus "http")
Mais le revers de la médaille est que le forum est HS.
La version de php récente est incompatible avec l'ancienne
version du forum.
Après beaucoup de tentatives de bricolage et de nuits courtes, la
tâche s'avère plus ardue que prévue et il faut a présent
considérer plusieurs options.
Option 1 :
- Nous avons demandé a Informaniak s'il était possible de faire
machine arrière et remettre le site/forum sur l'ancien serveur
Ils ne sont pas obligés d'accepter car ils cherchent logiquement a
se débarasser de ces anciens hébergement.
Un ticket est en cours auprès de l'assistance sur ce sujet.
Avantage : s'ils acceptent c'est gratuit, le site est redispo
immédiatement
Inconvénient : c'est une solution à cours terme car nous allons
retrouver tous les bugs précédemment cités et le problème de fond
n'est pas reglé.
C'est un pansement.
Option 2 :
- Nous avons sollicité Vbulletin pour leur demander la faisabilité
et le cout de la mise à jour.
Il s'agit d'acheter la licence vBulletin 5 (donc compatible avec
les nouvelles version php etc etc) et également la migration.
C'est assez complexe car il ne s'agit pas de repartir de zéro,
mais bien de tout récupérer et faire cohabiter du très vieux avec
du très récent.
La licence "mise à jour" coute 179.49€, et la prestation
"installation upgrade" coute 127.96€
Avant de nous engager dans cette dépense de 300€ nous vérifions
actuellement avec le support vBulletin que ça peut fonctionner.
Là encore un ticket est en cours auprès de leur support technique
et les échanges avancent pour trouver une issue.
Avantage : si c'est techniquement possible, alors on récupère tout
le forum + une plateforme à jour sans bug (ou en tout cas bien
moins)
Inconvénient : il faut régler 300€, c'est en "one shot" (pas
d'abonnement) mais ça vient en supplément de l'hébergement qui va
tomber en Mai.
A ce jour nous ne sollicitons aucun appel au don, puisque le
problème est plus sur la faisabilité technique que sur l'argent.
Cette question se posera peut être dans un second temps mais vous
êtes déjà plusieurs à avoir mis la main à poche en mai 2022 pour
l'hébergement.
Il y a peu de membres actifs et donc nous ne sommes pas très à
l'aise avec le fait de vous solliciter régulièrement pour payer.
On profite d'ailleurs de ce message pour nous excuser auprès de
ceux ayant participé financièrement au renouvellement de
l'herbergement en mai 2022 car vous avez payé pour 1an et le forum
étant HS actuellement vous ne pouvez pas en bénéficier. Si le
forum devait fermer definitivement nous vous rembourserons,
rassurez vous.
Nous attendons pour l'instant les retours des intervenants
(Infomaniak d'un coté, vBulletin de l'autre) et déciderons par la
suite.
L'idéal serait qu'infomaniak accepte un retour en arrière qui nous
laisserait un peu de temps pour décider ensemble de la suite.
Si ce n'est pas possible cela va précipiter soit la fin, soit la
migration. Nous sommes disponibles par email si vous souhaitez
échanger ou avez des questions.
